Etiketleme kişileri belirli bir kategori ya da sınıf içinde değerlendirmektir.Özellikle ''ben değeri'' fazla gelişmiş kişiler diğerlerinden farklı oldukları yönünde etiketlendirmeyi yaparlar.Etiketleme kişinin kendisi tarafından yapılabileceği gibi,diğerleri tarafından kişiye yönelik olarak da yapılabilir.Örneğin ''bu dünyada rağbey güzel ile zengine canım'' diyen bir kişi aslında güzel ve zengin olduğu zaman mutluluğa erişebileceğine inanmaktadır.Genellikle etiketlemeler,zenginlik, güç,prestij,statü,zeka,güzellik,yakışıklılık gibi değerlerle ilişkilendirilmektedir.

Sözel iletişimde birçok zaman kişiler bir kelimeyi belirli bir grubu tanımlamak amacıyla kullanırlar.Bu genel anlamda kelimenin ortak özellikleri ya da benzerliklerinin düşünülmesini sağlamaktadır.Örneğin,öğretmen,arkadaş,erkek vb.isimleri ile ilgili olarak

Duygusal zeka kişinin kendi ve diğer insanların duygularını fark edip bunlarla başa çıkma yeteneğidir.Duygusal zeka duyguların farkında olmak,duygularla başa çıkabilmek,kendini motive etmek,başkalarının duygularını fark etmek ve ilişkileri yürütebilmek olmak üzere ifade edilebilir.Duygusal zeka bebekken gelişmeye başlar.Gelişiminde cinsiyet,yaş ve aile önemlidir.Anne babanın çocuklara karşı ilgisiz,aşırı disiplinli ya da tutarsız davranması duygusal zekanın gelişimini olumsuz etkiler.

Anksiyete veya endişe, canlılarca deneyimlenen kaygı, korku, gerilim, sıkıntı halidir. Nedeni belli olmayan tedirginlik hali olarak da açıklanabilir. Anksiyete bazı kuramcılara göre yaşanan iç çatışmaların sonucudur. Bazı kuramcılara göre öğrenilmiş davranışlardır.